Privacy statement APCOA PARKING Nederland B.V.
De website www.apcoa.nl en de daaraan gekoppelde internetdiensten worden u ter beschikking gesteld door APCOA PARKING Nederland B.V. (hierna: APCOA PARKING), statutair gevestigd te Rotterdam en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Provincie onder nummer 24192999. Met betrekking tot de bescherming van uw privacy geldt het navolgende beleid.
APCOA PARKING garandeert voor zover mogelijk de bescherming van de privacy van alle bezoekers van de site. Dit betekent dat wij ook van onze samenwerkingspartners maximale inspanningen verlangen bij het bewaken van persoonsgebonden gegevens.
Hieronder leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, wat wij met deze persoonsgegevens doen, binnen welk wettelijk kader dat gebeurt en wat u kunt doen als u nog vragen heeft.
Verwerking van persoonsgegevens
In het kader van onze dienstverlening, legt APCOA PARKING gegevens vast. In het meest uitgebreide geval (abonnementhouders) betreft dit naam, woonplaats, adres, telefoonnummers, e-mailadres, bankrekeningnummer, kenteken, nummer abonnementspas en of uw auto op dat moment binnen of buiten onze parkeergarage staat.
APCOA PARKING gebruikt deze gegevens voor de uitvoering van de betreffende overeenkomst, voor haar overige dienstverlening en incidenteel om klanten van (nieuwe) producten en diensten van APCOA PARKING op de hoogte te houden. Hierbij tracht APCOA PARKING rekening te houden met uw voorkeuren.
Indien u geen prijs stelt op informatie over (nieuwe) producten en diensten dan kunt u dit schriftelijk melden bij:
APCOA PARKING
t.a.v.Adresregistratie
Westblaak 88
3012 KM Rotterdam.
Of per e-mail aan info@apcoa.nl met als onderwerp “Adresregistratie”. Wij laten uw gegevens hiervoor dan blokkeren.
Uw gegevens verwijderen?
Wij bewaren uw gegevens op een (beveiligde) Secure Server. Wilt u dat wij uw gegevens uit ons bestand verwijderen? Ook dan kunt u een e-mail naar info@apcoa.nl (t.a.v. afdeling klantenservice) sturen. Natuurlijk kunt u ons dit ook schriftelijk laten weten. Ons adres is:
APCOA PARKING
Adf. Klantenservice
Westblaak 88
3012 KM Rotterdam.
APCOA PARKING voldoet binnen 7 werkdagen aan uw verzoek.
Beeld- en geluidregistratie op de parkeergarages
Alle parkeergarages in beheer bij APCOA PARKING zijn voorzien van camera’s, welke gebruikt worden om het operationele proces te ondersteunen. De camera’s staan primair gericht op de toegangen tot de garage en op de aanwezige parkeerapparatuur. In geval van een intercomoproep kunnen onze centralisten via deze camerasystemen op locatie kijken en hebben daarmee een beter overzicht van de situatie.
De camerabeelden worden tijdelijk opgeslagen en binnen een week automatisch overschreven. In geval zich een bijzondere situatie voordoet dat een diepgaand onderzoek rechtvaardigt, (aanrijding, schade aan eigendommen) kunnen de beelden veilig gesteld worden en bewaard worden voor de duur van het onderzoek.
De intercomoproepen worden geregistreerd en de opnames worden gebruikt voor trainingsdoeleinden. Na ontvangst van een klacht van een klant wordt het geluidsfragment terug geluisterd. De geluidsopnamen worden binnen een week verwijderd.
Privacy beleid andere websites
Op www.apcoa.nlhttp://www.apcoa.nl/ zijn links opgenomen naar andere websites. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van deze websites. Voor meer informatie daarover verwijzen wij u naar de betreffende websites.
Recht op inzage, correctie of verwijdering
U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarvoor kunt u contact met ons opnemen via info@apcoa.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u te identificeren.
Heeft u nog vragen over ons privacy beleid?
Stuur dan een e-mail naar info[at]apcoa.nl. Ook als u vragen heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen, kunt u dit e-mailadres gebruiken. Onze klantenservice is u graag van dienst.
Wijzigingen
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacy beleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Bekijk daarom regelmatig ons privacy beleid op deze website.
